Política de envío
Despacho y costos de envío:
Los productos adquiridos a través del Sitio Web podrán ser despachados al Cliente por Cervecería Bosques o bien retirados por el Cliente en el lugar que Cervecería Bosques le comunique en cada transacción.
Los despachos sólo se realizarán en el Territorio de la República de Chile y serán enviados con alguno de los proveedores logísticos disponibles en el mercado. Con todo, la información y exactitud del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del Cliente.
Los plazos para el despacho y/o retiro, así como también, las alternativas de entrega serán informados en cada transacción. Los costos de despacho cambian según ubicación de envío, pudiendo tener costos adicionales.
Los gastos de envío correspondientes serán de cargo del Cliente y su valor dependerá de la zona de envío seleccionada. Los despachos de los productos solo se efectuarán en las zonas de cobertura dentro de Chile que se informen en el sitio web.
En el caso de que los productos adquiridos no sean entregados al Cliente, sea por; domicilio sin moradores, dirección no encontrada, imposibilidad de ubicar al Cliente o cualquier otra causa no imputable a Cervecería Bosques; Cervecería Bosques intentará contactar al Cliente y coordinar una nueva entrega, en caso de no ser posible la nueva entrega emitirá una nota de crédito a favor del Cliente. El reembolso se efectuará mediante una transferencia electrónica bancaria, abono en la tarjeta pertinente o mediante el retiro de un vale vista en alguna sucursal de Banco de la comuna de Puerto Varas, realizando todos los descuentos y comisiones que procedan.
Retiro en tienda / bodega
El cliente puede optar por retirar su pedido directamente en nuestro local: Camino Ensenada km 8,2 – Puerto Varas.
El horario de retiro será comunicado. Al retirar se debe presentar número de pedido o comprobante.